“安国市人民法院温馨提示：12368有事您说话，如果您是案件当事人，请您拨打12368。12368诉讼服务热线功能，人民群众只要拨打12368服务热线，人民法院即可为人民群众提供诉讼业务咨询、诉讼程序指引、立案导诉指导、案件信息查询、协助联络法院工作人员等服务，实现一号通办的集约化诉讼服务。”日前，安国市人民法院为全院干警的手机开通了诉讼服务专属彩铃，只要拨通干警的手机号码，就会传来这样一段彩铃声。

为扎实推进政法队伍教育整顿工作和深入开展“我为群众办实事—我是人民的法官”活动，安国法院充分发挥工作职能，聚焦群众诉讼问题，搭建安国法院12368诉讼服务热线运行规范，健全标准体系，实现服务方式从大厅现场服务向线上线下立体化服务转变，为人民群众提供“一号通办”的诉讼服务。

安国法院将不断增强服务人民群众的能力水平，赋能诉讼服务“一号通办”，整合12368热线、网络平台以及线下窗口三大咨询服务入口，打造诉讼全程业务的“智慧诉讼服务”新模式。